review

R.H.様

私の大好きなコーチのネイビーのバッグの底の角が擦り切れ、正面中央の擦り切れたあと、上部には色あせがありました。

それをスピカさんに預けたところ、本当に新品のように、いえ、新品よりもずっとしっとりとしなやかになりました。

ますます大好きになりました。

正直なところ、お店は小さな路地の奥でわかりにくく、対応して下さるスタッフの方はとても丁寧なのですが、お言葉も少なく「接客」という感じではなくて、少し気おくれがしましたが、きちんとご説明もくださり、とても納得がいきました。

修理費用もお安くはないのですが、大切なバッグなので思い切ってお願いして本当に良かったと思います。

受け取ってとても素晴らしかったので、すぐにコーチの私の担当の方に見せに行きました。担当の方もとても驚いていました。

これからもずっとゆるぎのない想いを貫いてください。

またお願いする機会がありましたら、是非よろしくお願いいたします。

ありがとうございます。

スタッフからのコメント

R.H.様 この度は、大切にされているコーチのバッグのクリーニング&染め直しをご依頼いただきまして誠にありがとうございました。 仕上がりにもご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 受付時にスタッフの応対が良くなく大変失礼いたしました。 お客さまの不安が少しでもなくなるような説明ができるよう指導して参ります。 革製のバッグはメンテナンスをすることで、よりきれいに、より使いやすくなることがございます。 ぜひこれからも長くご愛用いただき、また修理が必要になりましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。 この度は、ご依頼いただきまして誠にありがとうございました。 今後とも宜しくお願いいたします。 靴とバッグの本格メンテナンス スピカ 代表 手嶋