特定商取引法に基づく表示Act On Specified Commercial Transactions

社名
株式会社スピカ
所在地
東京都港区元麻布3-10-8
連絡先

電話番号 03-6413-6656

FAX 03-6413-6656

メールアドレス motoazabu@spica-inc.jp

設立
2007年10月
資本金
1,000万円
代表者
代表取締役社長 手嶋 慎太郎
商品の価格
商品ごとに表記
商品代金以外の料金
送料/振込手数料/代引手数料
お支払い方法
銀行振込/代金引換
商品のお届けについて

佐川急便またはエコ配にてお送りいたします。

  • ※ 一部地域はゆうパック、ヤマト運輸を使用する場合もございます。
  • ※ お客さまからのご指定はお受けできません。
配送について
配送日につきましては、ご注文を確認する際に、スタッフからお伝えします。
発送までの期間は、ご注文受付後1週間程度になります。
交換・返品について
不良品

商品管理には万全を期しておりますが、配送破損などの事故や万が一商品に欠陥などがございましたら、至急ご連絡ください。返品にかかる送料は当社負担で早急に代替品を手配させていただきます。

  • ※ お届けから1週間以上過ぎますと返品はお受けいたしかねますのでご注意ください。
  • ※ 在庫切れの場合は、ご返金をさせていただきます。
  • ※ 破損商品は着払いにて当社宛てにお送りください。
良品

お届けした商品に不具合がなく、下記のようなお客さまのご都合による返品、交換は、基本的にお受けできません。あらかじめご了承の上、よくご検討いただきご注文ください。

  1. 1.「使い勝手が悪い」「イメージが違う」など個人的な感覚や感情の理由
  2. 2.「ディスプレイで見た色と実物の色が違う」というご指摘
  3. 3.常識を超えた神経質な商品へのご指摘
  4. 4.特定の返品不可商品
  5. 5.サイズ違い
  6. 6.一度ご使用になられた商品
  7. 7.お客さまのもとでキズや汚れが生じた商品
  8. 8.商品到着後、8日以上経過した商品
  9. 9.商品パッケージなどを紛失したり、破損した商品
  • ※ なお、リサイクルプロジェクトの靴につきましては、クレーム・交換・返品は一切お受付いたしませんので、あらかじめご了承いただいた上でご注文ください。
交換・返品時期

商品到着後7日以内に電話またはメールにて当社までご連絡ください。

返品方法

電話またはメールにて当社までご連絡ください。

  • ※ 当社理由による交換・返品の場合にかかる送料は、当社で負担いたします。(返送の際は、当社宛てに着払いでお送りください。交換の場合は、お客さまから返送の荷物が届いた後に、新しい商品をこちらから発送いたします。)
  • ※ お客さまのご都合による交換・返品にかかる返送料は、お客さまのご負担となります。

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TEL 03-6413-6656
受付時間 10:00~19:00