お客様の声Review

再修理の提案を心良く提案してもらったことは良い姿勢です。

2014.09.26|靴 修理,靴磨き|H.E. 様

当方としては、二足で修理代が約4万円ですから、良くて当たり前です。一足は、期待通りでしたが、もう一足は左右のバランスが悪くなったようだったが、再修理を心良く提案してもらったことは良い姿勢です。まだ完全ではありませんが、その対応が気に入りました。また、そのスピード感も感心しています。斉藤さん、良い対応でした。ありがとう!!

スタッフからのコメント

H.E. 様

この度は、大切にされているお靴の修理をご依頼いただきましてありがとうございました。再修理のお手間をおかけしまして、大変失礼いたしました。スタッフへの激励のお言葉もありがとうございます。大変励みになります。再修理の無いように修理するのが第一ですが、不具合がある場合には、迅速にご対応することを全てのスタッフに徹底していきたいと思います。また、修理が必要な靴やバッグなどがございましたら、お気軽にご相談をいただければと思います。この度は、誠にありがとうございました。

スピカ 手嶋

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